ab778 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

4. ডেটা শেয়ারিং ও তৃতীয়-পক্ষ প্রকাশ

ab778 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। ab778 শুধুমাত্র যেখানে পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজন সেখানে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: ab778 শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard) সাথে লেনদেন রেফারেন্স ডেটা শেয়ার করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: ab778 লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ) এর সাথে সেশন শনাক্তকারী ও অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স ডেটা শেয়ার করতে পারে যেখানে এটি গেমপ্লে সক্ষম করতে ও ফেয়ার-প্লে সম্মতি যাচাই করতে প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা: যেখানে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন, ab778 বিশেষজ্ঞ পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নথি ডেটা শেয়ার করতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: ab778 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বাধ্যতামূলক নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে যোগ্য কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

ab778 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের সেই ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে, শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হবে।

5. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ab778 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (সম্মিলিতভাবে "কুকি") ব্যবহার করে।

আপনি ab778 ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত ধরনের কুকি সেট করা হতে পারে:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকি যা আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে, নিরাপত্তা টোকেন ও কুকি যা আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে।
• পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় ও কোথায় ত্রুটি দেখা দেয়।
• মার্কেটিং ও পছন্দ কুকি: ab778 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং আচরণের উপর ভিত্তি করে আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল কন্টেন্ট প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সেট করা হয়।

6. ডেটা ধারণ

ab778 শুধুমাত্র সংগ্রহ করা উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ও যেকোনো উদ্ভূত বিরোধ সমাধান করতে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে।

• অ্যাকাউন্ট ডেটা: আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছরের জন্য ধারণ করা হয়, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সমাধান সক্ষম করতে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে প্রযোজ্য মানক আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা অনুসারে লেনদেনের তারিখ থেকে 7 বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ ডেটা: আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ গ্রহণের সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত ধারণ করা হয়, যে পর্যায়ে আপনার পছন্দ আপনার অপ্ট-আউট প্রতিফলিত করতে আপডেট করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা: বেনামীকৃত বা একত্রিত ব্যবহারের ডেটা প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধারণ করা হতে পারে। স্বতন্ত্র খেলোয়াড়দের শনাক্ত করতে পারে এমন ডেটা শেষ সক্রিয় সেশনের তারিখ থেকে 24 মাসের বেশি ধারণ করা হয় না।
• গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ও তাদের সমাধান, সেই সহায়তা থ্রেডে শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

যখন ব্যক্ তিগত ডেটা আর কোনো সক্রিয় উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না এবং সমস্ত প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, ab778 তার অভ্যন্তরীণ ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুসারে সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

10. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

ab778 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের পরিষেবা দেওয়া একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। ab778 দ্বারা ব্যবহৃত কিছু তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী — গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী ও পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা সহ — বাংলাদেশের বাইরের এখতিয়ারে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• অভিযোগ দায়ের করার অধিকার: যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে ab778 এই গোপনীয়তা নীতি বা প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করেছে, আপনার প্রথমে ab778 সহায়তা দলের সাথে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত-গ্রহণ: ab778 নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপের জন্য অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ করতে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের মানবিক পর্যালোচনার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা: ab778 প্রাপ্তির 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা বিষয় অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল অনুরোধের জন্য, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ: একটি ডেটা বিষয় অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে, তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটার অননুমোদিত প্রকাশ রোধ করতে ab778 আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে।

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ ab778-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

11. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ab778 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা পরিষেবার পরিসরে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে।

এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা ab778 ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। এই নথির শীর্ষে কার্যকর তারিখ নির্দেশ করে নীতিটি শেষ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছিল কখন।

12. যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি বা ab778 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, ab778 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা যোগাযোগ: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)। ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও আপনার অনুরোধের প্রকৃতির একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

13. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। ab778 অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ab778 নিয়ম ও শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির অধীন হবে।

যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিধান প্রযোজ্য আইনের অধীনে অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, সেই বিধানটি এটিকে বৈধ ও প্রয়োগযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সংশোধন করা হবে।